Técnico de Redes y Comunicaciones

Descripción

Vacantes

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Técnico de Redes y Comunicaciones (N1)

Resolución de incidencias en el ámbito de telecomunicaciones, en el ámbito de redes de datos, LAN, WiFi, telefonía fija y telefonía móvil. 

Estará en un equipo compuesto por 10 personas. 

La ubicación es en Valladolid.

Modalidad híbrida (50% de teletrabajo).

Se firma horario de 24x7. 

La cobertura del servicio es de lunes a viernes de 07:30-19:30 horas, con turnos

REQUISITOS MÍNIMOS

Técnico superior en sistemas de telecomunicaciones e informáticos, o similar

Experiencia mínima demostrable de > 1 año en la operación de equipos de Telecomunicaciones

Gestión de configuraciones propias de equipos de red tanto de routing como switching (EXTREME).

Conocimientos en productos de datos: servicios de acceso Internet, redes , servicios de alquiler de capacidad.

Capacitación y cualificación relacionadas con servicios de telecomunicaciones en general

Conocimientos en fabricantes: F5, CISCO, INFOBLOX, ARUBA 

Conocimientos en herramientas de monitorización y gestión TI:  OpenText NOM, Easyvista.

RESPONSABILIDADES

Soporte técnico a cliente en incidencia/petición de servicio.

Realizar el diagnóstico y resolución de la incidencia/petición 

Soporte y realización de pruebas técnicas con los técnicos de campo con el objetivo de restablecer el servicio al cliente.

Validación, confirmación con cliente y cierre de solicitud.

Localidad, Provincia

Nivel Formativo y Académico mínimo

Permisos de Conducir

Vehículo propio

Idiomas

Ocupaciones

Ámbitos de selección de candidatos/as